TOB社群运营2.0 | 运营了四年社群后，我悟了！
TOB社群不是“建群+发内容”，而是一场关于信任、节奏与角色定位的长期博弈。本文以四年运营经验为底稿，提出社群运营的三大阶段、五种角色与七个关键认知，是一份值得反复咀嚼的操盘手成长笔...
热剧覆盖率100%、“娱乐营销”正在成为外卖“三国杀”的分战场？
从剧综全覆盖到明星矩阵轰炸，外卖平台的“娱乐营销战”正在重写即时零售的竞争格局。本文以淘宝闪购、美团闪购、京东外卖三方为样本，系统梳理其内容投放策略、代言人布局与节点营销打法，是...
“撞脸”刘亦菲涨粉36w，短视频“批发”山寨明星
从模仿四大天王到“刘一菲”爆红，山寨明星的走红路径正在被短视频平台重新定义。本文系统梳理“撞脸经济”的演化逻辑，揭示其背后的颜值门槛、模仿机制与平台分发规则，并对品牌合作与法律风险...
短剧再轮回：霸总又又双叒赢了
短剧市场再次迎来“霸总”爆款，《盛夏芬德拉》凭借细腻叙事与美学质感打破套路，助力刘萧旭一跃成为“叔圈顶流”。本文不仅复盘其爆红路径，更从角色演化、平台机制与IP续写等维度，探讨短剧如...
小红书如何处理品牌的负面笔记？（最全面的方案）
在社交平台上，品牌不怕差评，怕的是差评失控。本文系统梳理了小红书负面笔记的应对策略，从风险评估到用户沟通、从内容稀释到法律维权，构建出一套可复制的“危机闭环”。
一、快速评估与分...
万字详解品牌会面临的4种舆情以及解决方案
在品牌运营过程中，舆情危机往往突如其来，可能源于产品质量、外部恶意攻击、价值观表达失当或合作方关联风险，稍有应对不当便可能对品牌口碑造成重创。本文围绕品牌高频遭遇的四类核心舆情...
做副业的年轻人破防了：卖盗版课赚2元，被索赔5万元
在副业成为时代刚需的当下，越来越多年轻人试图用“低门槛”撬动“高回报”。但当一份2元的盗版课程引发5万元索赔，我们不得不重新审视：副业的边界，到底由谁定义？本文讲述一个真实案例，也试...
抖音连出4记重拳打击第三方引流
从投资理财诈骗到售后福利诱导，平台正在围剿一切“公转私”的灰色链路。本文系统梳理整治节奏与典型案例，并探讨这场高压行动对品牌私域运营策略的深远影响。
抖音对“引流第三方”的新一轮整...
淘宝、拼多多、京东最近又有哪些新变化？
在用户增长趋于饱和、数据披露日益克制的背景下，淘宝、拼多多、京东的竞争早已从“明战”转向“暗战”。本文从价格机制、履约策略到平台特色运营，系统梳理三大电商平台的最新动态，揭示它们如...
淘宝、拼多多、京东最近又有哪些新变化？
在用户增长趋于饱和、数据披露日益克制的背景下，淘宝、拼多多、京东的竞争早已从“明战”转向“暗战”。本文从价格机制、履约策略到平台特色运营，系统梳理三大电商平台的最新动态，揭示它们如...
《跨境电商+知识付费+私域》有没有搞头？ —从0到1的私域运营方案
近期面试了一家跨境电商公司的私域岗，观察到企业正探索以知识付费体系为媒介，挖掘并培育具备跨境电商潜质的个人及企业，结合药食同源产品外贸，在私域场景中开展高粘性达人培育计划，最终...
用户复购分析怎么做？一份超详细的知识地图快收好！
通过实际案例和详细的方法论，文章揭示了如何通过锁定用户需求、发现用户偏好和记录消费场景来优化复购策略，同时强调了基础数据积累的重要性。
“1个老用户比20个新用户更有价值”是很多运营...
小红书做团播，晚了吗？
面对抖音、快手等平台在娱乐直播领域的强势地位，小红书的入局似乎有些姗姗来迟。但凭借其独特的社区氛围和高净值用户群体，小红书在娱乐直播领域仍有机会。
短剧之后，小红书又瞄准了娱乐...
小红书种草，如何种出活人感？
在小红书的种草文化中，“活人感”成为了内容创作的关键要素。然而，许多品牌和创作者在追求“活人感”时，往往只是停留在表面的技巧上，而忽略了真正打动用户的核心。
今天和团队强调活人感文...
首秀GMV达7000万，小红书又出新“一姐”
在小红书的电商版图中，明星带货一直是一道亮丽的风景线。从董洁到章小蕙，再到伊能静，这些明星凭借自身的影响力和独特的魅力，成为了小红书电商的标杆人物。而如今，吴千语以一场7000万GMV...
今年的聚光，势必要淘汰一批商家了…
随着品牌全面布局，小红书的细分赛道竞争加剧，导致从前端的用户吸引到后端的转化，每个环节的成本都在增加。面对这种趋势，作者提出了三个具体的营销建议：做好人群洞察并用数据验证内容策...
微信小店带货违规处罚花样变多了
微信小店带货新规 9 月 30 日生效，违规处罚新增学习考试、扣佣金等方式，覆盖范围也扩至所有带货主体。文章解读新规三大变化，指出合规已成微信电商带货的唯一出路。
违规再也不是“掉点流...
抖音推荐算法又调整了，引入新的参考纬度
抖音为突破流量瓶颈调整推荐算法，新增 “懂行人士” 参考维度，还推出扶持新创作者的举措。文章也给出适配算法调整的运营建议，助力创作者更好获取流量。
抖音经过这么多年的发展，生态已经...
我可能是全网最晚写这波品牌翻车的，就言简意赅地说说
文章结合山姆、西贝、始祖鸟等品牌翻车案例，剖析背后 “破圈失衡” 的核心问题。从用户、定位、阵营三方面给出建议，还补充了品牌传播与沟通的注意事项。
如题。
作为兼职kol，最近主业实在...
始祖鸟烟花秀的教训，品牌建设是长期的必修课
品牌不是一场表演，而是一场长期信任的积累。本文以始祖鸟烟花事件为切口，拆解品牌在公众情绪中的应对策略与建设路径，是企业构建品牌韧性的实战参考。
始祖鸟与艺术家蔡国强合作的《升龙...
